Le projet en bref
Le Strategic Training Executive Programme (STEP) 2.0 est un programme de développement professionnel destiné aux responsables de la chaîne d’approvisionnement en santé du secteur public. Il est financé par Gavi, le Fonds mondial, la Fondation IFPW et l’UNICEF. Depuis 2016, plus de 800 responsables issus de 33 pays à revenu faible et intermédiaire en sont diplômés.
En Bolivie, le CHMP, titulaire d’un accord à long terme (LTA) de l’UNICEF pour le Lot 9 – Personnel de la chaîne d’approvisionnement en Amérique latine et Caraïbes, conduit la mise en œuvre du programme avec son partenaire technique Bee Skilled Global. Il s’agit de la première cohorte STEP 2.0 en Amérique latine et de la première dispensée en espagnol.
Contexte
La chaîne d’approvisionnement en vaccins est un pilier du Plan national de santé bolivien 2026-2030, mais elle est sous tension :
- une épidémie de rougeole prolongée et une baisse de la couverture vaccinale ;
- la transition progressive du financement de Gavi, qui exige une planification nationale plus autonome ;
- des blocages routiers de plus d’un mois en 2026, qui ont provoqué des ruptures de vaccins dans plusieurs départements et imposé des transports aériens d’urgence ;
- des données logistiques dispersées entre plusieurs systèmes peu interopérables.
Le PAI a lui-même fait du renforcement des ressources humaines une priorité d’investissement pour 2026-2030. STEP 2.0 figure d’ailleurs dans sa feuille de route de renforcement de la chaîne d’approvisionnement.
Objectifs
- Former environ 30 responsables des niveaux national, départemental (SEDES) et municipal au leadership et à la gestion du changement.
- Mesurer la progression des participants sur les cinq domaines de compétence STEP : diriger, façonner, planifier, agir, évaluer.
- Faire porter à chaque équipe un « défi de transformation » : un problème réel de la chaîne d’approvisionnement en vaccins, traité dans son propre périmètre.
- Doter le PAI et les SEDES d’un groupe d’agents du changement capables d’améliorer la chaîne de l’intérieur.
Une démarche en cinq phases
- Mise en place : sélection des participants avec le ministère de la Santé et des Sports, appariement avec des coaches bénévoles du secteur privé, adaptation des supports en espagnol, ouverture de la plateforme d’apprentissage.
- Préparation des participants : auto-évaluations en ligne sur la plateforme The HIVE, en espagnol et adaptée aux faibles débits.
- Atelier : cinq jours en présentiel autour des domaines diriger, façonner, planifier, agir et évaluer, avec des études de cas boliviennes.
- Défi de transformation : trois à quatre mois de mise en pratique dans les institutions, avec des points de suivi mensuels et l’appui des coaches.
- Clôture : cérémonie de remise des diplômes en Bolivie, rapport final, évaluation et document d’enseignements tirés pour les prochaines cohortes de la région.
Des cas pensés pour la Bolivie
Les cinq défis de transformation ont été choisis avec l’UNICEF et le PAI à partir des points faibles relevés par l’évaluation de maturité 2026 de la chaîne d’approvisionnement du PAI :
- pilotage de la performance de la chaîne d’approvisionnement ;
- gestion des données pour la prise de décision ;
- chaîne du froid et contrôle qualité ;
- procédures opérationnelles standard et amélioration continue ;
- transport, distribution et dernier kilomètre.
Pendant l’atelier, huit études de cas boliviennes ont nourri les sessions techniques : vaccins bloqués par la fermeture des routes, dédouanement des vaccins, capacité de stockage nationale, planification en pleine épidémie de rougeole, partage de la chaîne du froid avec les municipalités…
Où en est le projet ?
- Septembre 2026 : réunion de lancement avec l’UNICEF, puis rencontre avec les responsables du PAI.
- Octobre 2026 : 32 participants répartis en 5 équipes, 5 coaches issus de l’industrie pharmaceutique mobilisés par la Fondation IFPW. Les 32 participants ont achevé la phase de préparation.
- 19 au 23 octobre 2026 : atelier en présentiel à Santa Cruz.
- Novembre 2026 à février 2027 : défis de transformation en cours dans les institutions.
- Début 2027 : clôture et remise des diplômes (calendrier indicatif).
Partenaires
- UNICEF : bureau régional Amérique latine et Caraïbes (LACRO) et bureau Bolivie, commanditaires de la mission
- Ministère de la Santé et des Sports de Bolivie et PAI : contrepartie nationale et porteurs des défis de transformation
- Bee Skilled Global : partenaire technique du CHMP, plateforme d’apprentissage The HIVE
- Fondation IFPW : gestion du programme STEP 2.0 et mobilisation des coaches du secteur privé